告别“人工客服”！用Dify+知识库，打造你的24小时智能问答专家

你有没有这样的困扰：资料越积越多，要用时却怎么也找不到？AI回答看似流畅，却总给不出你要的准确信息？问题不在于你记性差，也不在AI不够聪明，而是它根本“不知道你的事”。大模型的知识是公开的、有限的，而你的经验、笔记、文档才是真正的宝藏。

知识库，就是让AI学会你说的话、懂你的业务；而个人本地知识库，则是把散落的记忆变成可检索的“第二大脑”——安全、私密、专属，帮你对抗遗忘，释放思考潜能。 别再让宝贵的知识沉睡，让它成为你最强大的外挂。

Dify + 知识库，四步搞定！

Dify 作为领先的 AI 应用开发平台，对知识库的支持非常友好。整个过程就像“搭积木”一样简单。

第一步：准备你的“知识宝藏”

你需要准备好要喂给AI的资料。Dify 支持多种格式：

• 文档类

.txt, .pdf, .docx, .pptx

• 表格类

.csv, .xlsx

第二步：在Dify中创建并上传知识库

dify如何接入本地大模型在前几期内容已经讲述过，有疑问的小伙伴可以参考前几期内容。

（1）登录你的 Dify 账户，进入「知识库」模块。

（2）点击「创建知识库」。

（3）选择准备的文档

（4）直接拖拽文件，或点击上传，把准备好的资料统统放进去，并点击下一步。

（5）使用默认参数即可，点击「保存并处理」。

此时，我们的知识库就创建成功了

💡 小贴士：

Dify 会自动进行文本解析和向量化处理（别担心，你不用懂技术，后台默默完成）。

第三步：加载知识库

（1）点击「工作室」

（2）点击「创建空白应用」

（3）选择「聊天助手」，并起一个名字，最后点击「创建」。

（4）点击「添加」

（5）选择刚刚创建的知识库，点击「添加」即可

此时知识库就成功加载对话应用里面了

第四步：使用知识库

输入一些对话，你就能看到大模型的回答已经基于我们自己的知识库内容生成了。

大模型教程已经整理打包咯~有需要的可以点击下方知乎小卡片前往免费获取↓↓↓↓

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