3分钟教你快速搭建一套客服工单系统！

发表于： 2025年7月13日 2025年7月13日
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写在前面

大家好，这里是IT学习日记。今日推荐项目：PESMCS-客服工单系统，获取方式在文后。

1000+优质开源项目推荐进度：86/1000。如需更多类型优质项目推荐，请在文章后留言。

项目简介

PESMCS Ticket（下称PT）：是一款基于GPLv2协议发布的开源客服工单系统。 PT采用全新的设计理念，用户只需一句JS即可嵌入任意页面，使工单系统更加轻便。除了传统的站内工单，PT还支持通过微信小程序提交工单，使售后处理更加多元化。

快速使用

登入系统后台–工单模型–创建工单。创建完毕后，点击’生成JS’按钮。将JS文件保存到本地。最后在任意的页面中，引入如下代码，则可实现您的工单系统。

<html>
<head>
    <meta charset="utf-8">
</head>
<body>
<!--JQ是必须组件-->
<script src="https://libs.baidu.com/jquery/2.1.4/jquery.min.js"></script>
<!--JQ是必须组件-->

<script src="PESCMS%20TICKET生成的工单JS文件" id="ticket"></script>
<script>
    var ticket = PT.createForm("ticket");
</script>
</body>
</html>